La ville de San Francisco a annoncé récemment sa volonté de basculer dans le Cloud concernant ses sevices de messagerie. En effet, les 23000 employés répartis dans 60 départements et agences utiliseront dans les 12 mois qui vont suivre, Exchange Online. La volonté de la ville est la réduction des couts et l'amélioration de la productivité. La ville et l'éditeur annoncent que ce choix s'est fait suite à l'étude de plusieurs critères : sécurité, prix, fonctionnalités, flexibilités, SLA, support et intégration à l'existant.