Avaya propose une solution de communications unifiées pour les PME avec la solution IP Office 6.0. Cette solution offre une expérience utilisateur agréable et enrichie. Parmi ces fonctionnalités, on retrouve des outils de collaboration (voix, messagerie instantanée, vidéo). Cette solution est simple installer et est adaptéeaux environnements de moins de 20 employés.

L'IP Office 60 présente une fonction de collaboration vidéo, intégrée au sein d'une application IP Office Video Softphone.