Avaya propose la solution IP Office Conferencing qui a été développée pour les PME. Ce logiciel fournit un pont de conférence audio privé qui permet aux utilisateurs de communiquer jusqu'à 64 utilisateurs sur deux appels. Parmi les fonctionnalités, on retrouve la protection avec code PIN, des fonctions de programmation et d'administration. Un client web est proposé et permet au présentateur de controler les droits d'écoute et de parole des participants.

Il est également possible pour les participants d'utiliser un service de messagerie instantanée.